Biz kimiz

Sitemizin adresi: https://www.isvecehliyet.se. isvecehliyet.se olarak kişisel gizlilik haklarınıza saygı duyuyor ve sitemizde geçirdiğiniz süre zarfında bunu sağlamak için çaba sarfediyoruz. Kişisel bilgilerinizin güvenliği ile ilgili tanımlar aşağıda açıklanmış ve bilginize sunulmuştur.

Android Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası Isvec Ehliyet’e ait olan uygulamanın (yazının devamında uygulama kısaca “hizmetler” şeklinde anılacaktır.) sizlerden ne gibi bilgiler topladığını ve toplanan bu bilgilerin niçin kullanıldığını belirtmek için oluşturulmuştur.

Isvec Ehliyet kullanıcı kitlesini belirlemek, hataları tespit etmek ve hizmetleri daha iyi bir şekilde geliştirebilmek için özel olmayan cihaz bilgilerinizi (cihazın dili, marka ve modeli, android / HarmonyOS sürümü, hizmet sürümü vb.) ve detaylı olmayan konumunuzu (örneğin: Stockholm/ISVEC) toplar. Bu bilgiler hizmetlerin daha iyi bir şekilde geliştirilmesi amacı dışında kesinlikle kullanılmaz, 3. kişilere aktarılmaz. Bu nedenle, hizmetlerimizi gönül rahatlığı ile kullanabilir ve sevdiklerinizle paylaşabilirsiniz.

Hangi kişisel bilgileri ne amaçla topluyoruz

Yorumlar

Ziyaretçiler sitede yorum yaptığında, yorum formunda görüntülenen verilerin yanında istenmeyen yorumların algılanmasına yardımcı olacak ziyaretçi IP adresi ve tarayıcı bilgilerini de toplarız.

Gravatar hizmetine, kullanıp kullanmadığınızı görmek için e-posta adresinizden oluşturulmuş anonimleştirilmiş bir metin (karma olarak da adlandırılır) gönderilebilir. Gravatar hizmetinin gizlilik ilkesi şu adreste bulunabilir: https://automattic.com/privacy/. Yorumunuzun onaylanmasından sonra profil görseliniz yorumunuzla birlikte herkese görüntülenir.

Akismet Anti-spam hizmetimizi kullanan Siteler üzerinde yorum yapan ziyaretçiler hakkında bilgi topluyoruz. Topladığımız bilgiler, Kullanıcının Site için Akismet’i nasıl kurduğuna bağlıdır ancak genellikle yorumcunun IP adresi, tarayıcı kimliği, yönlendiren ve Site URL’si (adı, kullanıcı adı, e-posta adresi ve yorumun kendisi gibi yorumcu tarafından doğrudan sağlanan diğer bilgilerle beraber) bu bilgilere dahildir.

Ortam

Sitenize görselleri yüklüyorsanız, gömülmüş konum verileri (EXIF GPS) bulunan görseller yüklemekten kaçınmalısınız. Site ziyaretçileri, sitedeki görselleri indirip içindeki konum bilgilerini öğrenebilir.

Çerezler

Sitemizde bir yorum yaparsanız, adınızın, e-posta adresinizin ve site adresinizin çerezlere kaydedilmesini seçebilirsiniz. Bunlar size kolaylık sağlamak içindir. Böylece başka bir yorum yaptığınızda bilgilerinizi yeniden yazmanız gerekmez. Bu çerezler bir yıl saklanır.

Oturum açma sayfamızı ziyaret ederseniz, tarayıcınızın çerezleri kabul edip etmediğini belirlemek için geçici bir çerez ayarlayacağız. Bu çerezde herhangi bir kişisel veri bulunmaz ve tarayıcınızı kapattığınızda yok edilir.

Oturum açtığınızda, oturum açma bilgilerinizi ve ekran görüntüleme seçiminizi kaydetmek için birkaç çerez kaydedeceğiz. Oturum açma çerezleri iki gün ve ekran seçenekleri çerezleri bir yıl boyunca tutulur. “Beni hatırla” seçeneğini seçerseniz, oturumunuz iki hafta boyunca etkin kalır. Hesabınızın oturumunu kapatırsanz, oturum açma çerezleri kaldırılır.

Bir yazıyı düzenler ya da yayınlarsanız tarayıcınıza ek bir çerez kaydedilir. Bu çerezde herhangi bir kişisel veri bulunmaz ve yalnızca düzenlediğiniz yazının kimliği bulunur. 1 gün sonra zaman aşımına uğrar.

Çerez Politikası

Isvec Ehliyet olarak, sizinle ilgili bilgileri nasıl topladığımız ve kullandığımız hakkında net ve açık olmamız gerektiğini düşünüyoruz. Şeffaflığı sağlamak adına, bu politika çerezleri nasıl ve ne zaman kullanacağımız hakkında ayrıntılı bilgi sunmaktadır. Bu çerez politikası, bu politika ile bağlantılı olan veya atıfta bulunarak kapsayan Isvec Ehliyet ürünleri veya hizmetleri için geçerlidir.

Çerezleri Nasıl Kullanıyoruz?

Çerezleri, internet sitemizi ve hizmetlerimizi sunmak, kişiselleştirilmiş deneyiminizi geliştirmek amacıyla bu internet sitesinde gezindiğinizde kullanım şekliniz hakkında bilgi toplamak ve internet sitemiz ve hizmetlerimizi iyileştirmek için kullanım şekillerini anlamak için kullanırız. İlaveten, zaman içinde ve ziyaret ettiğiniz farklı internet sitelerindeki çevrimiçi etkinliğiniz hakkında bilgi toplamak amacıyla belirli güvenilir ortakların internet sitemize çerezler yerleştirmesine izin vermekteyiz.

İki tür çerez vardır:

• Birinci taraf çerezleri: Ziyaret ettiğiniz site tarafından oluşturulur. Site, adres çubuğunda gösterilir.
• Üçüncü taraf çerezleri: Diğer siteler tarafından oluşturulur. Bu siteler, ziyaret ettiğiniz web sayfasında gördüğünüz reklam veya resim gibi içeriğin bir kısmına sahiptir.

1.Taraf Çerezler

Bu çerezler, isvecehliyet.se tarafından oluşturulan ve işletilen çerezlerdir. isvecehliyet.se’de oturumun sürekliliğini sağlamak, site ve ziyaretçi güvenliğini kontrol etmek, sunucu yükünü azaltmak ve dolandırıcılık gibi girişimleri tespit etmek ve engellemek amacıyla teknik çerezler kullanıyoruz

3. Taraf Çerezler

Google Analytics

isvecehliyet.se sitesinde, ziyaretçilerimizin web sitemizi nasıl kullandığını belirlememize yardımcı olması için Google Analytics kullanıyoruz. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, Google Analytics sizin hakkınızda belirli bilgiler toplar. Sitede hangi sayfalara baktığınızı, siteyi hangi tarih ve saatlerde ziyaret ettiğinizi ya da sitede ne kadar süre kaldığınızı ve buna benzer verileri toplar. Aynı zamanda isvecehliyet.se sitesini ziyaret ettiğiniz cihazın IP adresini kaydeder. Google Analytics tarafından toplanan bu verileri yalnızca web sitemizin doğru çalıştığından emin olmak, kullanım modellerini belirlemek ve web sitesinin kullanıcı deneyimini iyileştirmek için anonimleştirilmiş biçimde kullanırız. Bu bilgileri üçüncü taraflarla paylaşmayız.

Google Analytics, IP adresinizi veya toplanan diğer bilgileri kişisel olarak tanımlanabilecek herhangi bir bilgiyle birleştirmez. Ziyaretinizi tanımak ve site içerisindeki davranışlarınızı raporlamak için Google Analyitcs tarafından tarayıcınıza bir metin belgesi kaydedilir. isvecehliyet.se adresini ziyaret ettiğinizde Google Analytics’in sizi tanımasını engellemek isterseniz, tarayıcı seçeneklerinizdeki çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen Google’ın gizlilik politikasına bakabilirsiniz.

Google Adwords Remarketing

Web sitemize yapılan geçmiş ziyaretlere dayalı olarak, hedefli çevrimiçi reklamlar sunmamızı kolaylaştırmak için Google AdWords Yeniden Pazarlama yoluyla Google’ın sağladığı verileri anonimleştirilmiş olarak kullanıyoruz. Daha fazla bilgi için Google’ın çerez politikası sayfasını ziyaret edebilirsiniz. 

Google Adwords Dönüşüm İzleyici

Adwords arama ağı, görüntülü reklamlar ya da video reklamlarımıza tıklayan kullanıcıların isvecehliyet.se’de içerisindeki sayfalardaki etkinlikleri belirlememize yardımcı olması için Google Adwords’ün ‘dönüşüm izleme aracı’nın sağladığı verileri anonimleştirilmiş olarak kullanıyoruz. Daha fazla bilgi için Google’ın çerez politikası sayfasını ziyaret edebilirsiniz. 

Youtube

Web sitemizdeki bazı sayfalar, YouTube videoları gibi üçüncü taraf içeriği içerebilir. Bu, her zaman bu üçüncü taraf sağlayıcıların kullanıcının IP adresini bildiğini varsayar, çünkü IP adresi olmadan içeriği ilgili kullanıcının tarayıcısına gönderemezler. Dolayısıyla, bu tür içerikleri görüntülemek için IP adresi gereklidir. Üçüncü taraf sağlayıcılarının IP adresinizi saklayıp saklamaması konusunda hiçbir etkimiz olmamakla birlikte, IP adresinin sadece içeriği sunmak amacıyla kullanılmasını sağlamak için elimizden geleni yapıyoruz.

İlgili üçüncü taraf sağlayıcılara kendi hesabınızla giriş yaparsanız, sağlayıcılar kişisel hesabınıza kullanıcı davranışınız hakkında bilgi atayabilir. Hesabınızdan çıkış yaparak bunu önleyebilirsiniz. Veri toplamanın amacı ve kapsamı ile verilerin YouTube tarafından daha fazla işlenmesi ve kullanılması, ayrıca haklarınız ve gizliliğinizi korumak için seçenekler belirleme hakkında bilgi için lütfen YouTube gizlilik politikasına bakın.

Bilgisayarınızda Çerez İstememeniz Halinde Seçenekleriniz

Birtakım Çerezler ile ilgili tercihlerinizi kullanmak amacıyla, genellikle “Yardım” veya “İnternet Seçenekleri” bölümleri altında yer alan İnternet tarayıcı ayarlarını gözden geçirebilirsiniz. İnternet tarayıcı ayarlarınızda bazı Çerezleri devre dışı bırakmanız veya silmeniz durumunda, bu [İnternet] Sitesinin önemli fonksiyon veya özelliklerine erişim sağlayamayabilirsiniz veya bunlardan faydalanamayabilirsiniz ve oturum açma bilgilerinizi yeniden girmeniz gerekebilir.  

Yaygın kullanılan tarayıcılarda çerez tercihlerinizi düzenlemek için aşağıdaki linklerden faydalanabilirsiniz:

Chrome: https://support.google.com/chrome/?hl=tr#topic=3227046

Firefox: https://support.mozilla.org/tr/

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/tr-tr/product/internet-explorer

Safari: https://support.apple.com/tr-tr/HT201265

Diğer sitelerden gömülen içerik

Bu sitedeki yazılarda gömülü içerik (videolar, görseller, yazılar gibi) bulunabilir. Diğer sitelerden gömülen içerikler, ziyaretçi diğer siteyi ziyaret ettiğindeki ile aynı şekilde davranır.

Bu siteler sizin hakkınızda veriler toplayabilir, çerezler kullanabilir, üçüncü taraflarca gömülmüş izlemeler yapabilir ve gömülü içeriklerle etkileşiminizi izleyebilir. Bir hesabınız varsa ve bu sitede oturum açtıysanız, gömülen içerikle etkleşiminiz izlenebilir.

Verinizi kimlerle paylaşıyoruz

Parola sıfırlama isteğinde bulunduğunuzda, IP adresiniz sıfırlama e-postasına eklenir.

Verilerinizi ne kadar süre tutarız

Bir yorum yaparsanız, yorum ve üst verileri süresiz olarak saklanır. Böylece, sonraki yorumlarınızı onay sırasına almak yerine otomatik olarak tanıyabilir ve onaylayabiliriz.

Sitemizde hesap açan kullanıcılar için (varsa) kullanıcı profilinde verdikleri kişisel bilgileri de saklarız. Tüm kullanıcılar kişisel bilgilerini istedikleri zaman görebilir, düzenleyebilir ya da silebilir (kullanıcı adını değiştirmek dışında). Site yöneticileri de bu bilgileri görebilir ve düzenleyebilir.

Verileriniz üzerindeki haklarınız neler

Bu sitede bir hesabınız veya yorumlarınız varsa, bize verdiğiniz veriler ile birlikte, hakkınızda tuttuğumuz kişisel verileri dosya olarak dışa aktarmak isteyebilirsiniz. Ayrıca, sizinle ilgili tuttuğumuz tüm kişisel verilerin silinmesini de isteyebilirsiniz. Silinecek veriler, idari, yasal veya güvenlik amaçlarıyla tutmak zorunda olduğumuz verileri kapsamaz.

Verilerinizin gönderildiği yer

Ziyaretçi yorumları otomatik istenmeyen yorum algılama hizmeti ile kontrol edilebilir.

Ödeme işlemi sırasında toplanan bilgiler

Neleri toplar ve saklarız?

Siz sitemizi ziyaret ederken, biz şunları izleriz:

• Görüntülediğiniz ürünler: Örneğin, en son görüntülediğiniz ürünleri göstermek için bunu kullanırız
• Yer, IP adresi ve tarayıcı türü: Vergi ve gönderim tahmini gibi amaçlar için bunu kullanırız
• Gönderim adresi: Bunu girmenizi talep ederiz, böylece sipariş vermeden önce gönderim işlemini tahmin edebilir ve siparişinizi gönderebiliriz!

Siz sitemize göz atarken, alışveriş sepeti içeriğini takip etmek için çerezleri (tanımlama bilgilerini) de kullanacağız.

Bizden bir şey satın aldığınızda, adınızı, fatura adresinizi, gönderim adresinizi, e-posta adresinizi, telefon numaranızı, kredi kartı / ödeme ayrıntılarınızı ve kullanıcı adı ve şifre gibi isteğe bağlı hesap bilgilerini içeren bilgileri vermenizi talep ederiz. Bu bilgileri şu gibi amaçlarla kullanırız:

• Hesabınız ve siparişiniz hakkında size bilgi göndermek
• Geri ödemeler ve şikayetler dahil olmak üzere isteklerinizi yanıtlamak
• Ödemeleri işlemek ve sahteciliği önlemek
• Mağazamız için hesabınızı oluşturmak
• Fatura kesmek gibi yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Mağaza tekliflerimizi iyileştirmek
• Almayı seçerseniz size reklam ve promosyon mesajları göndermek

Bir hesap oluşturursanız, adınızı, adresinizi, e-postanızı ve telefon numaranızı saklayacağız. Bu bilgiler, gelecekteki siparişler için ödeme yapmak istediğinizde kullanılacaktır.

Sizinle ilgili bilgileri ihtiyaç duyduğumuz sürece ve yasal süre boyunca saklarız. Örneğin, vergi ve muhasebe amaçları için XXX yıllık sipariş bilgilerini saklayacağız. Bu, adınızı, e-posta adresinizi, fatura ve gönderim adreslerini içerir.

Eğer eklerseniz, mağaza yorumlarını veya değerlendirmelerini de saklarız.

Ekibimizde erişimi olanlar

Ekibimizin üyeleri bize sağladığınız bilgilere erişebilir. Örneğin, hem Yöneticiler hem de Mağaza Yöneticileri şunlara erişebilir:

• Neyin, ne zaman satın alındığı ve nereye gönderilmesi gerektiği gibi sipariş bilgileri ve
• Adınız, e-posta adresiniz, fatura ve gönderim bilgileriniz gibi müşteri bilgileri.

Ekip üyelerimiz, siparişleri gerçekleştirmek, geri ödeme işlemlerini yürütmek ve size yardımcı olmak için bu bilgilere erişebilir.

Başkalarıyla neler paylaşıyoruz?

Siparişleri ve mağaza hizmetlerini size vermemize yardımcı olan üçüncü taraflarla bilgi paylaşıyoruz; örneğin;

Ödemeler

Stripe üzerinden ödeme kabul ediyoruz. Ödemeleri işlerken, satın alma toplamı ve fatura bilgileri gibi ödemeleri işleme koymak veya desteklemek için gerekli bilgiler dahil olmak üzere verilerinizden bazıları Stripe’a aktarılacaktır.

Daha fazla ayrıntı için lütfen Stripe Gizlilik Politikası‘na bakın.

E-Bülten ve Pazarlama Otomasyonu

Inbox hizmetlerini kullanıyoruz. Bu hizmet ile e-posta içerikleri oluşturmamıza, bunları ve izinli e-posta pazarlama iletişim veritabanımızı yönetmemize, e-posta adresi bilgisini bilinçli bir şekilde sağlamış olan bireysel alıcılara bu içerikleri e-posta yoluyla ulaştırmamıza (kampanya gönderimi veya toplu gönderim olarak da anılır.) imkan veren bir e-posta pazarlama hizmetidir.

Gizlilik politikası güncellemeleri

İstediğimiz zaman bu gizlilik politikasını değiştirme hakkımızı saklı tutuyoruz, bu yüzden bu politikayı sık sık inceleyin. Değişiklikler ve açıklamalar web sitesinde paylaşıldığı andan itibaren yürürlüğe girecektir. Bu politikada önemli değişiklikler yaparsak size buradan politikanın güncellendiğine dair bildirim yapacağız ve böylece topladığımız bilgilerden, bu bilgileri nasıl ve hangi durumlarda topladığımızdan ve kullandığımızdan ve ifşa edip etmediğimizden haberdar olabileceksiniz.

Sorular ve iletişim bilgileriniz

Sizlere talepleriniz doğrultusunda hizmet sunabilmek amacıyla, sadece gerekli olan kişisel verilerinizin, işbu gizlilik ve kişisel verilerin işlenmesi politikası uyarınca işlenmesini, kabul edip etmemek hususunda tamamen özgürsünüz. Siteyi kullanmaya devam ettiğiniz takdirde kabul etmiş olduğunuz tarafımızca varsayılacaktır. Hakkınızda sahip olduğumuz herhangi bir kişisel bilgiye erişmek, bilgiyi düzeltmek, değiştirmek veya silmek isterseniz lütfen bizimle info[at]isvecehliyet[nokta]se üzerinden iletişime geçin.

– Son Güncellenme Tarihi: 12.04.2024